Como encarar com uma tragédia nas mídias sociais
A resposta adequada a uma tragédia no universo das redes sociais não é sempre que é óbvia. Os atentados de maratona de Boston foram um evento trágico. Empresas e profissionais de marketing de rede social são capazes de ter se sentido inseguro sobre isto como responder. A resposta apropriada raramente é o silêncio. Contudo nesses casos, os profissionais de marketing e empresas de mídia social conseguem usar o exemplo de Boston como uma oportunidade de aprendizado. Abaixo estão alguns dados para ajudá -lo a suportar com uma tragédia nas redes sociais. Mantenha olhando pra saber mais.
Páginas de perfil
Várias organizações neste momento estão mantendo as páginas de perfil em web sites de rede social, entretanto a procura não acompanhou sua crescente popularidade. Nesse artigo, exploramos como as partes interessadas organizacionais fazem uso as mídias sociais e aplicam as perspectivas de usos e gratificações e hipótese cognitiva social pra procurar as formas pelas quais os nativos e políticos digitais interagem com as corporações por intervenção de perfis a respeito SNS. Os resultados de nossa observação qualitativa de tema incluíram sessenta e cinco entrevistas semiestruturadas. Os autores concluem que as empresas conseguem se ajudar do emprego de perfis em web sites de rede social para aprimorar suas marcas e obter um público mais extenso.
Seções de comentários
As seções de comentários sobre o assunto as mídias sociais são uma referência de desacordo e geralmente exigem intervenção pra manter tua integridade. Os trolls e as pessoas vil que correm regularmente as seções de comentários são frequentemente consideradas um incômodo pelos usuários; sendo assim, a inevitabilidade de moderar estes comentários é imperativa. As empresas de mídia social necessitam crer maneiras de conservar suas seções de comentários positivas e salvar as vozes minoritárias. Nos Estados unidos, parece que as pessoas estão menos dispostas a interceder nesses espaços.
Redes de websites
No momento em que um proprietário de uma empresa resolve utilizar redes de web sites nas redes sociais, ele tem que perceber as diferenças entre web sites legados e mídias sociais. Um site legado permite que o proprietário possua o espaço na Web por uma taxa (normalmente anual ou mensalmente), do mesmo jeito que o conteúdo que eles criam nele. Ele permite que o blogueiro escreva como almejar, e diversos profissionais de marketing valorizam a liberdade de escolher quais tópicos eles desejam cobrir. As mídias sociais, por outro lado, conseguem limitar o tema, a contagem de caracteres ou o formato de design.
Contas de usuário pessoais
Em um momento anterior, as pessoas mantinham tuas vidas pessoais e profissionais separadas, mas hoje as mídias sociais tornaram mais complexo conservar essa discernimento. Como resultado, é relevante pesar as vantagens e as desvantagens de combinar os 2 e decidir se compartilhará tua vida pessoal com contatos profissionais ou não. Sua página de perfil de rede social pessoal precisa salientar seus interesses, orgulho da família e hobbies, ao invés de seu serviço ou carreira profissional. E se você estiver informando com outras pessoas, não esqueça de cuidar tua privacidade.
Interferência política
Analistas independentes e organizações de segurança cibernética lutaram para vigiar e relatar campanhas de intervenção política nas mídias sociais. No entanto, essas alterações podem estar dificultando mais complicado encontrar evidências de interferência estrangeira. Ao longo das últimas eleições, analistas independentes e empresas de segurança cibernética desempenharam um papel fundamental pela identificação de interesses estrangeiros de um a outro lado das mídias sociais. Mas, com estas modificações, a Austrália tem que se aprontar para uma eleição geral, apesar do monitoramento limitado da ação política nas mídias sociais. Veremos alguns exemplos de campanhas recentes que ilustram como a influência on -line podes funcionar pra objetivos políticos.